Kostenloser Versand für Bestellungen in der Schweiz über CHF 100 Kostenloser Versand für Bestellungen in der Schweiz über CHF 100 Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für den Geschäftsbereich der étoile GmbH. Die Firma besitzt und betreibt die Plattform www.etoile-swiss.com und erbringt darauf entgeltliche und unentgeltliche Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Vertreib von handgefertigten Erinnerungskoffern. Des Weiteren verkauft die Firma Produkte im obengenannten Bereich. Diese AGB gelten für die obengenannten Bereiche sowie die weiteren Dienstleistungen, welche die Firma direkt und indirekt gegenüber dem Kunden erbringt.
Der Vertragsabschluss kommt zustande, indem auf dieser Webseite der Check-out Prozess vollständig abgewickelt wurde.
Die Preise verstehen sich inklusive MwSt.
Die Firma behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise auf der Website www.etoile-swiss.com oder gemäss der separaten Preisliste der Firma. Für den Kunden gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise.
Die Bezahlung erfolgt durch den Payment Partner „Shopify Payments“.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Waren aus beliebigen Gründen zurückgeben, vorausgesetzt, wir erhalten sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem, verkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurück. Wir erstatten oder tauschen die Ware nach unserem Ermessen um. Ausverkaufte Waren können nicht erstattet werden. Personalisierte Artikel können nicht zurückerstattet werden.
Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen. Die Lieferkosten und das Rückporto werden nur erstattet, wenn der Artikel fehlerhaft ist. Wir können nicht für den Verlust oder die Beschädigung von zurückgesandten Artikeln verantwortlich gemacht werden, daher empfehlen wir, sich einen Nachweis über das Porto zu besorgen und eine unterzeichnete Versandart zu verwenden.
Bitte senden Sie vor der Rücksendung von Artikeln eine E-Mail an info@etoile-swiss.com und geben Sie den Grund für die Rücksendung an und ob Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch wünschen. Wir senden Ihnen per E-Mail einen Rücksendecode und stellen Ihnen eine Rückerstattung oder einen Ersatz aus, sobald wir die Ware zurückerhalten haben. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 3-5 Tagen, bis der Betrag bei uns eingegangen ist.
Die Firma bemüht sich um eine gute Verfügbarkeit von www.etoile-swiss.com und unternimmt angemessene Vorkehrungen, um www.etoile.com vor Eingriffen Dritter zu schützen.
Sie kann jedoch keine Gewährleistung für ein unterbruchs- und störungsfreies Funktionieren von www.etoile.com und den angebotenen Dienstleistungen geben und auch nicht gewährleisten, dass die Dateien virenfrei sind. Die Firma leistet keine Gewähr für die sachliche und inhaltliche Korrektheit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit oder Qualität der publizierten oder übermittelten Informationen und Unterlagen. Sie kann zudem keine Gewährleistung geben für Nicht – Spamming, schädliche Software, Spyware, Hacker oder Phishing-Angriffe etc. die die Benutzung der Dienstleistung beeinträchtigen, die Infrastruktur (z.B. Endgeräte, PC) des Kunden beschädigen oder ihn anderweitig schädigen. Die Firma kann keinen Gewähr für die sachliche und inhaltliche Korrektheit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit oder Qualität der zur Verfügung gestellten, publizierten oder übermittelten Informationen und Prozesse sowie des Arbeitsresultats der Dienstleistungen leisten. Ein allfälliges Problem oder ein Defekt ist der Firma umgehend anzuzeigen.
Die Firma gewährleistet, dass das Produkt frei von Mängeln in Material und Herstellung ist. Ein allfälliger Mangel ist der Firma umgehend anzuzeigen. Es steht der Firma zu, zu entscheiden, ob das mangelhafte Produkt repariert oder ersetzt wird. Nur wenn ein Ersatz oder eine Reparatur nicht möglich ist, hat der Kunde Anspruch auf eine Minderung oder Rückerstattung des Kaufpreises. Der Anspruch auf Kostenrückerstattung bei Fremdreparaturen wird ausgeschlossen. Während der Zeit der Reparatur hat der Kunde keinen Anspruch auf ein Ersatzprodukt. Die Gewährleistung beginnt für das reparierte Element neu zu laufen, für die restlichen Elemente des Produkts läuft die ursprüngliche Gewährleistungsfrist weiter.
Die Haftung für jegliche indirekten Schäden und Mangelfolgeschäden wird vollumfänglich ausgeschlossen.
Der Kunde ist verpflichtet allfällige Schäden der Firma umgehend zu melden.
Die Firma darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag verarbeiten und verwenden. Die Firma ergreift die Massnahmen welche zur Sicherung der Daten gemäss den gesetzlichen Vorschriften erforderlich sind. Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch die Firma vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Firma auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Hat der Kunde es nicht ausdrücklich untersagt, darf die Firma die Daten zu Marketingzwecken verwenden sowie für Werbezwecke an Ihre Partner weitergeben. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftragte Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von der Firma jederzeit geändert werden. Die neue Version tritt durch Publikation auf der Website der Firma in Kraft. Für die Kunden gilt grundsätzlich die Version der AGB welche zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft ist. Es sei denn, der Kunde habe einer neueren Version der AGB zugestimmt.
Diese AGB gehen allen älteren Bestimmungen und Verträgen vor. Lediglich Bestimmungen aus Individualverträgen welche die Bestimmungen dieser AGB noch spezifizieren gehen diesen AGB vor.
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages oder eine Beilage dieses Vertrages ungültig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien werden die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzen, die dem gewollten wirtschaftlichen Zweck der ungültigen Bestimmung möglichst nahekommt. Dasselbe gilt auch für allfällige Vertragslücken.
Wird die fristgerechte Erfüllung durch die Firma, deren Lieferanten oder beigezogenen Dritten infolge höherer Gewalt wie beispielsweise Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüche, Lawinen, Unwetter, Gewitter, Stürme, Kriege, Unruhen, Bürgerkriege, Revolutionen und Aufstände, Terrorismus, Sabotage, Streiks, Atomunfälle resp. Reaktorschäden verunmöglicht, so ist die Firma während der Dauer der höheren Gewalt sowie einer angemessenen Anlaufzeit nach deren Ende von der Erfüllung der betroffenen Pflichten befreit. Dauert die höhere Gewalt länger als 30 Tage kann die Firma vom Vertrag zurücktreten. Die Firma hat dem Kunden bereits geleistetes Entgelt vollumfänglich zurückzuerstatten.
Jegliche weiteren Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche infolge vis major sind ausgeschlossen.
Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht. Soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen vorgehen ist das Gericht am Sitz der Firma zuständig. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Produktekauf (SR 0.221.221.1) wird explizit ausgeschlossen.
Étoile hat einen Erinnerungskoffer entworfen, eine Schatulle für besondere Erinnerungen. Die Koffer sind handgefertigt aus luxuriösem Leder und bieten durchdachten Innenraum für organisiertes Verstauen. Es gibt zwei Größen und fünf Farben zur Verfügung. Der Koffer kann personalisiert werden.
